Nível 2 · Intermediário · 40 minutos

Assistentes: seus funcionários digitais

Pare de repetir o mesmo prompt todo dia. Crie assistentes que já lembram do papel, do tom e do contexto do seu negócio.

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Transformar prompts em assistentes

Objetivo. Mostrar GPTs e Gems como funcionários digitais que ficam disponíveis 24/7.

No workshop, vamos criar três assistentes:

  • Assistente de marketing
  • Assistente financeiro
  • Assistente de vendas
Prompt-base · Assistente de marketing
Você é um consultor de marketing especializado em pequenos negócios.

Seu papel é ajudar empresários locais a:
- criar promoções
- melhorar Instagram
- escrever anúncios
- aumentar vendas

Sempre responda de forma simples e prática.
Dica
Depois de configurado, ele sempre lembra do papel. Você não precisa repetir o contexto a cada nova conversa.
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Assistentes com instruções detalhadas

Objetivo. Mostrar especialização: quanto mais específico, melhor o resultado.

Assistente · Restaurante
Você é especialista em marketing gastronômico.

Seu foco é:
- restaurantes pequenos
- delivery
- Instagram
- campanhas locais

Sempre:
- escreva curto
- use linguagem persuasiva
- inclua CTA
- gere hashtags

Evite respostas genéricas.

Pedidos para testar com este assistente:

  • Campanha de Dia das Mães
  • Legenda para foto de prato novo
  • Cardápio promocional para terça-feira
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Assistente com base de conhecimento

Objetivo. Mostrar IA personalizada com os documentos da própria empresa.

Documentos que você pode subir:

  • Tabela de preços
  • Cardápio
  • Catálogo de produtos
  • PDF institucional ou manual da empresa
Casos incríveis
  • "Qual produto tem maior margem?"
  • "Crie uma proposta baseada no catálogo enviado."
  • "Responda dúvidas dos clientes usando este manual."
Exemplo · Catálogo
Use o catálogo enviado para recomendar produtos para clientes que buscam economia. Liste 5 opções com preço, benefício principal e justificativa da indicação.

Material para download

Catálogo de exemplo para testar seu assistente

PDF fictício da loja Casa & Conforto com 25 produtos, preços, margens, combos e políticas comerciais. Faça upload como base de conhecimento e teste perguntas reais.

PDF · 7 páginas · ~14 KB

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Tutorial passo a passo: criar seu GPT e seu Gem

Objetivo. Sair do workshop com pelo menos um assistente publicado, pronto para usar no celular ou no computador.

Antes de começar
  • Para criar um GPT personalizado, você precisa do ChatGPT Plus (plano pago da OpenAI).
  • Para criar um Gem, basta uma conta Google. Os Gems personalizados estão disponíveis no plano gratuito do Gemini.
  • Tenha em mãos: nome do assistente, descrição curta, instruções (papel) e, se quiser, 1 ou 2 arquivos para a base de conhecimento — por exemplo o catálogo acima.
Abrir o editor de GPTs
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    Acesse o editor

    Entre em chatgpt.com, clique em “Explorar GPTs” no menu lateral e depois em “+ Criar” no canto superior direito.
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    Use o modo Criar (conversa) ou Configurar (formulário)

    A aba Criar faz perguntas e monta o GPT por você. A aba Configurar mostra todos os campos para preencher manualmente — recomendamos esta para ter controle total.
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    Preencha Nome, Descrição e Imagem

    Dê um nome claro (ex.: “Consultor de Marketing — Casa & Conforto”), uma descrição de uma linha e gere ou envie uma imagem de capa.
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    Cole as instruções (o papel do assistente)

    No campo Instruções, cole o prompt-base da Etapa 1 desta página. É aqui que você define quem ele é, o que faz e como deve responder.
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    Adicione conversas iniciais sugeridas

    Em Iniciadores de conversa, escreva 3 ou 4 perguntas prontas que o usuário pode clicar — ex.: “Crie uma promoção de fim de semana”.
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    Envie a base de conhecimento

    Em Conhecimento, clique em “Carregar arquivos” e envie o catálogo PDF (ou seus próprios documentos). O GPT passará a responder consultando esses arquivos.
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    Ajuste as Capacidades

    Marque Navegação na web, Geração de imagens e Interpretador de código conforme a necessidade do assistente.
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    Teste no painel à direita

    Use a janela de pré-visualização para fazer perguntas reais. Ajuste as instruções até as respostas ficarem como você quer.
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    Publique

    Clique em “Criar” (canto superior direito) e escolha:
    • Apenas eu — uso pessoal.
    • Qualquer pessoa com o link — para compartilhar com a equipe.
    • GPT Store — público para qualquer usuário do ChatGPT.
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    Use no dia a dia

    Seu GPT aparece no menu lateral do ChatGPT (web e app). Fixe-o nos favoritos para acesso rápido.
Atividade prática (10 min)
Escolha uma das duas plataformas e crie agora o seu primeiro assistente seguindo o passo a passo. Use o prompt-base da Etapa 1 e o catálogo PDF como base de conhecimento. Ao final, faça 3 perguntas reais do seu negócio e ajuste as instruções.